A BMAA possui um departamento especializado na prevenção e solução de todo tipo de conflito ainda em fase extrajudicial, através de avançadas técnicas e estratégias de negociação e mediação.
A equipe é formada por profissionais especializados em conciliação extrajudicial e com ampla experiência em procedimentos arbitrais e judiciais, tanto para os aspectos civis, empresariais, trabalhistas, imobiliário, dentre outros.
Essa forma de resolução de conflitos é a mais efetiva, uma vez que soluciona a questão com maior eficiência, ou seja, de maneira célere e menos onerosa.
A BMAA desenvolve trabalhos na área de negociação avançada e recuperação de dívidas, obtendo resultados satisfatórios não somente em relação a valores recuperados, como também na fidelização de clientes, evitando que os mesmos migrem para a concorrência.
Com a finalidade de assegurar a seus clientes o efetivo recebimento de seus créditos, a BMAA desenvolveu algumas ferramentas, a seguir descritas:
- Trabalhamos apenas com as informações necessárias para que a negociação possa ser efetuada, ficando os títulos originais em poder dos clientes, ou seja, a cada acordo firmado cria-se a necessidade de solicitar junto ao detentor do título original (cliente) o envio do mesmo ao devedor. Tal procedimento faz com que o cliente esteja sempre ciente de cada acordo realizado.
- Nossa equipe de negociação é composta exclusivamente por negociadores “sênior”, formada por profissionais (gerentes executivos, consultores e auditores) oriundos de instituições financeiras de renome, com experiência nas negociações de valores.
- A critério do cliente, contratualmente, estipula-se que todo e qualquer valor proveniente de sua carteira em negociação seja diretamente depositado em sua conta corrente.
- Em negociações realizadas em âmbito amigável não há cobrança de nenhum tipo de taxa, mensalidade ou encargo. As comissões são calculadas sobre os valores efetivamente recebidos, ou seja, o trabalho é realizado sem ônus algum ao cliente, até que se concretize o efetivo recebimento dos valores negociados